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售后服務

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售后理念

濟南普創機電售后服務:


(1)供方嚴格按照國家有關標準和規定進行制造和檢驗,確保材料及零部件均為全新;

(2)供方提供的質量保證期12個月。如在此期間確因供方產品質量問題,由共方負擔儀器材料費、維修費、儀器往返廠運費;

(3)如運輸過程中儀器受損,由供方負擔儀器材料費、維修費、儀器往返廠運費;

(4)保修期外長期提供技術支持,終生不收維修費,只收取基本材料費及運費;

(5)接受服務請求后1小時內做出回應,2小時內提出處理意見和解決方案;


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